❓Je n'arrive pas à me connecter avec mon adresse email professionnelle

Connexion via votre email professionnel

Vous avez reçu un e-mail de votre entreprise vous indiquant que votre identifiant de connexion HeyTeam est désormais votre email professionnel.

📌 Ce que cela signifie :

Votre entreprise a activé une connexion sécurisée via SSO (Single Sign-On).

💡 Le SSO permet une connexion sécurisée et simplifiée à tous vos outils professionnels, y compris HeyTeam.

• Généralement, à partir de votre jour d'arrivée, votre email de connexion change : votre identifiant de connexion devient votre adresse professionnelle.

• Le mot de passe créé lors de votre première connexion n’est plus valide.

• La réinitialisation de mot de passe ne fonctionnera pas 

🔐 Vos nouveaux identifiants :

• Adresse email professionnelle

• Mot de passe : celui que vous utilisez habituellement pour accéder à vos outils professionnels internes

⚠️ Pas encore d’accès à votre email professionnel ?

Si vous n’avez pas encore accès à votre adresse professionnelle ou si vous n’avez pas défini votre mot de passe professionnel :

• Contactez votre équipe informatique interne

• Ou votre RH de proximité

⚠️ Message d'erreur "Accès refusé" ?

Votre entreprise exige une connexion à HeyTeam depuis le reseau wifi d'entreprise ou depuis vos appareils professionnels. 

• Tentez une nouvelle connexion depuis votre bureau
• Contactez votre équipe informatique interne

• Ou votre RH de proximité