Questionnaire complété avec une mauvaise réponse

❗ Une réponse est définitive

Lorsque vous complétez un questionnaire via la messagerie, chaque réponse est définitive et ne peut pas être modifiée une fois validée.

Exemple

Lors de la question :

« Avez-vous une carte de séjour ? »

Si vous avez répondu Oui au lieu de Non, il ne vous est malheureusement pas possible de corriger directement votre réponse.

🔧 Que faire dans cette situation ?

Pas d’inquiétude, des solutions existent :

1. Contacter le support HeyTeam

Vous pouvez prendre contact avec l’équipe support HeyTeam.
👉 Nous pourrons supprimer le questionnaire et le régénérer pour vous permettre de le compléter à nouveau.

Pour nous contacter, cliquez sur le lien suivant : https://support.heyteam.com/knowledge/kb-tickets/new

2. Contacter votre équipe RH

Votre équipe RH peut également intervenir.
👉 Elle pourra supprimer et régénérer le questionnaire de votre côté.

✅ Étape suivante

Une fois le questionnaire recréé, vous pourrez :

• Le compléter à nouveau
• Saisir les bonnes réponses