Cet article va vous guider dans la prise en main de l'outil HeyTeam !
Téléchargez le guide HeyTeam pour vos superviseurs.
Comment voir le parcours que va vivre mon nouveau collaborateur ?
Je me rends sur le programme de mon nouveau collaborateur :
● depuis le tableau de bord en cliquant sur son nom
● depuis Programmes > Onboarding en recherchant son nom -> Puis -> Action du collaborateur
Comment consulter ses réponses aux questionnaires ?
- Depuis le menu du haut, je clique sur l’onglet : Ressources
- J’accède à la liste des questionnaires paramétrés sur la plateforme, il suffit que je sélectionne le questionnaire qui m’intéresse et que je clique sur l’onglet “Résultats”.
- Je peux aussi exporter les résultats en cliquant sur le bouton Exporter en haut à droite.
Comment suivre les mails envoyés depuis HeyTeam ?
- Je me rends sur le programme de mon nouveau coéquipier :
- depuis le tableau de bord en cliquant sur nom
- depuis Programmes > Onboarding - Je clique sur l’onglet “Activités” puis “emails”.
- En cliquant sur un mail en particulier, je peux voir le contenu de cet email, l’adresse mail à laquelle il a été envoyé ainsi que la date et l’heure de l’envoi.
Comment consulter les pièces administratives de mon collaborateur ?
Je me rends sur le programme de mon nouveau collaborateur :
● Depuis le tableau de bord en cliquant sur son nom
● Depuis Programmes > onboarding et en recherchant son nom
● Je clique sur l’onglet “Administratif” pour accéder aux pièces administratives
Suivi de l’avancée : Taux de complétion et santé
Lorsque je me rends sur Programmes > Onboarding, j’ai la liste des collaborateurs qui s’affiche avec pour chacun, une indication du taux de complétion du programme et de la santé.
Taux de complétion : Le nombre de tâches réalisées par l’onboardee / le nombre de tâches que l’onboardee doit faire à l’instant T (sans compter celles qui ne sont pas encore en retard).
Santé : Affichage de la santé globale du programme (en prenant en compte les actions des autres parties prenantes (manager, gestionnaire de paie, Pool RH...).
● Vert : 0 tâche en retard
● Orange : 1-15 tâches en retard
● Rouge : >= 16 tâches en retard
Puis-je relancer mon collaborateur sur ses tâches en retard ?
- Depuis mon tableau de bord, je clique sur le bloc : Nombre de programmes en retard.
- J’accède à la liste des programmes en retard, il suffit que je sélectionne le collaborateur qui m’intéresse et que je clique sur le bouton “Envoyer une relance”.
- Mon nouvel intégré et toutes les parties prenantes en retard sur leurs actions reçoivent alors un email les relançant sur les actions en retard sur le programme et les invitant à se connecter sur HeyTeam.
