✍️ Comment créer un questionnaire

📍 Où créer un questionnaire ?

Rendez-vous dans Ressources
Cliquez sur Questionnaires

👉 Vous pouvez ensuite :

✏️ Modifier : cliquez sur le questionnaire qui vous intéresse
➕ Ajouter : cliquez sur le bouton « Ajouter »

Étapes de création d’un questionnaire

⚙️ Paramètres

Donnez un nom à votre questionnaire
Définissez les rôles "superviseurs" :
👉 Ces rôles auront accès aux réponses et recevront une notification lorsqu’un utilisateur aura complété le questionnaire

Ciblage :

Une fois vos paramètres de base définis, vous pouvez choisir à qui et comment adresser votre questionnaire.

1️⃣ Définir le type de diffusion

Parcours spécifique : associez le questionnaire à un processus d’Onboarding ou d’Offboarding
Tous les utilisateurs : diffusez-le à l’ensemble de la plateforme (ex. enquêtes internes)

2️⃣ Assigner le questionnaire

Sélectionnez la personne responsable de répondre au questionnaire
Exemples : onboardee, manager, parrain…

3️⃣ Cibler un périmètre particulier

📍 Filtrez les destinataires selon des critères précis :
- Bureaux
- Contrats
- Départements
- Métiers

4️⃣ Cibler des utilisateurs spécifiques

🎯 Adressez directement le questionnaire à un ou plusieurs utilisateurs choisis.

⚠️ Attention : Attribution des responsabilités

Lors de l’assignation des responsabilités pour un questionnaire, vous avez la possibilité de choisir :

1️⃣ Un rôle
Exemple : Manager, RH, Parrain…
La personne associée à ce rôle lors de l’onboarding ou du process défini sera automatiquement désignée pour répondre au questionnaire.

2️⃣ Une personne spécifique
Exemple : Caroline Dupont
Cette personne sera toujours désignée comme responsable du questionnaire, même si elle ne fait pas partie de l’équipe de l’onboardee.

❓ Ajouter des questions au questionnaire

Lors de la création de votre questionnaire, vous pouvez ajouter différentes types de questions afin d’adapter vos enquêtes à vos besoins.

1️⃣ Types de réponses possibles

Choix simple : QCM avec une seule réponse possible
Choix multiple : QCM avec plusieurs réponses possibles
👉 Dans ces deux cas, les choix de réponse doivent être saisis dans l’encart prévu, séparés par une virgule
Texte
Échelle de satisfaction :
- NPS (0 à 10)
- Émojis (4 émotions graduelles)
Oui / Non
Téléchargement de fichiers
Ajouter une information supplémentaire : Texte de champs libre
Pièces administratives ⚠️ l'archivage de cette catégorie est désactivée

L'option "Demander la pièce administrative dans un questionnaire"doit être cochée depuis la pièce administrative pour la apparaître dans la liste des choix dans le questionnaire.

2️⃣ Réponses obligatoires

Vous avez la possibilité de rendre une question obligatoire :
👉 Il suffit de cocher la case prévue à cet effet.

Logical jumps

Vous avez la possibilité d’envoyer l’utilisateur vers des questions différentes en fonction de sa réponse à la question précédente.

Exemple : Q1 : Souhaitez-vous adhérer à la mutuelle ?

Oui → Uploadez alors votre bulletin d’adhésion
Non → Fin du questionnaire

🗓️ Planification du questionnaire

Lors de la création de votre questionnaire, vous pouvez planifier sa diffusion et gérer sa durée :

1️⃣ Définir la période

Date et heure de lancement : choisissez quand le questionnaire sera envoyé
Date de clôture : optionnelle, permet de définir une date après laquelle les réponses ne seront plus acceptées

2️⃣ Clôture anticipée

Vous pouvez clôturer le questionnaire pour les nouvelles réponses si vous avez déjà recueilli suffisamment de réponses et souhaitez que les résultats restent stables

3️⃣ Sauvegarde et planification

Enregistrer comme brouillon : si vous n’êtes pas sûr du paramétrage et souhaitez revenir plus tard pour modifier le questionnaire
Planifier : si vous considérez que le questionnaire est finalisé et prêt à être diffusé

📊 Résultats des questionnaires

Après diffusion, vous pouvez visualiser et exploiter les résultats directement sur la plateforme :

1️⃣ Visualisation

Résultats globaux : obtenez une vue d’ensemble de toutes les réponses
Par question : analysez les réponses à chaque question individuellement
Utilisateur spécifique : sélectionnez un utilisateur pour consulter ses réponses

2️⃣ Export des résultats

Exporter en .CSV : cliquez sur le bouton « Exporter » pour télécharger les résultats et les analyser hors plateforme

Filtrez les résultats par départements ou bureaux, en cliquant sur le bouton "Ajouter" à côté des filtres.

Un export des réponses est également possible depuis Pilotage > Rapports questionnaires > Cliquez sur le questionnaire > Exportez au format CSV ou Excel :

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