Passer au contenu
Français
Nous contacter Se connecter
  • Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide.

🚀 Les nouveautés de juillet · Partie 1

🔔 Vos notifications HeyTeam dans Microsoft Teams

Les notifications HeyTeam peuvent désormais être reçues directement dans Microsoft Teams, en complément de l'email.

Idéal pour les profils très présents sur Teams (managers, opérationnels) qui consultent peu leurs emails : ils retrouvent les informations importantes là où ils travaillent déjà.

🎯 Objectif de la fonctionnalité

De nombreux collaborateurs, en particulier les managers, passent une grande partie de leur journée dans Microsoft Teams et ouvrent peu leurs emails et encore moins HeyTeam.

En apportant les notifications HeyTeam dans Teams, l'objectif est de toucher ces profils dans leur outil quotidien et de renforcer leur engagement, sans les obliger à changer d'outil.

✨ Ce que ça change pour vous

Une fois la fonctionnalité activée, Microsoft Teams devient un troisième canal de notification, aux côtés de l'email et du SMS. Depuis votre écran de gestion des notifications, vous gardez la main :

  • une colonne Teams s'ajoute pour activer ou désactiver l'envoi dans Teams, notification par notification ;
  • le contenu du message Teams est personnalisable, indépendamment de l'email et du SMS, et dans chacune de vos langues ;
  • à l'activation, les notifications transactionnelles standard sont pré-activées, prêtes à l'emploi ;
  • chaque notification prend la forme d'une carte claire, avec un bouton « Voir dans HeyTeam » qui mène directement à la bonne ressource.

🔔 Côté collaborateur

Chaque collaborateur reste maître de ses notifications Teams, depuis sa page de préférences :

  • un interrupteur principal pour activer ou couper l'ensemble de ses notifications Teams en un clic ;
  • un réglage par type de notification, comme pour l'email et le SMS ;
  • son choix prévaut toujours : s'il désactive une notification dans Teams, il continue de la recevoir par email ou SMS si ces canaux sont actifs.

Les notifications arrivent dans la conversation avec l'application HeyTeam dans Teams. Un collaborateur qui ne l'a jamais ouverte continue simplement de recevoir ses notifications par email.

⚙️ Mise en place

Cette fonctionnalité s'appuie sur la même installation Microsoft Teams que l'assistant CAPI : si CAPI est déjà en place dans votre organisation, aucune nouvelle configuration technique n'est nécessaire.

Cette fonctionnalité est activée à la demande : contactez votre CSM ou écrivez à support@heyteam.com.

 

------------------------------------

✨ Créez vos pages entreprise et livrets d'accueil avec l'IA

Vos pages entreprise et livrets d'accueil peuvent désormais être créés avec l'aide de l'IA, à partir de vos propres contenus.

Fini les heures de mise en page : à partir de vos fichiers, l'IA génère une page web enrichie que vous ajustez en quelques échanges.

🎯 Objectif de la fonctionnalité

De nombreuses équipes RH disposent déjà de contenus riches (livret d'accueil, plaquette, présentations) mais de peu de temps pour les mettre en forme. L'objectif est de transformer simplement ces contenus en une page entreprise moderne, sans compétence technique ni mise en page manuelle.

✨ Ce que ça change pour vous

  • Vous générez une page entreprise à partir de plusieurs fichiers (PDF, images), de liens et d'une simple consigne.
  • L'IA propose une structure et une mise en page ; vous l'ajustez par conversation, jusqu'au résultat souhaité.
  • Vous ajoutez vos documents directement dans le livret généré.
  • Vous gérez plusieurs langues avec l'aide de l'IA (génération, traduction, bascule par langue) ; le contenu non traduit s'affiche dans la langue par défaut.
  • Vous maîtrisez la diffusion grâce au statut Brouillon / Publié : une page n'est visible des collaborateurs qu'une fois publiée.
  • Vous dupliquez une page existante pour la décliner (copie complète, créée en brouillon).

👥 Côté collaborateur

Le collaborateur accède à une page web claire et enrichie, dans la langue qui lui correspond. La diffusion reste ciblée par entité : chacun voit les pages qui le concernent.

⚙️ Mise en place

Cette fonctionnalité s'appuie sur les capacités IA de HeyTeam et s'active à la demande : contactez votre CSM ou écrivez à support@heyteam.com.

 

------------------------------------

🛠️ Mettez votre plateforme en maintenance en toute autonomie

Vous pouvez désormais mettre votre plateforme en maintenance vous-même, en toute autonomie, sans passer par le support HeyTeam.

Idéal pour réaliser sereinement une opération sensible (mise à jour de données en masse, réorganisation, mapping SIRH). Par défaut, la maintenance reste inactive : rien ne change tant que vous ne l'activez pas.

🎯 Objectif de la fonctionnalité

Jusqu'à présent, bloquer volontairement l'accès à une plateforme le temps d'une opération nécessitait une intervention de l'équipe HeyTeam. Cette fonctionnalité donne aux administrateurs la main pour le faire eux-mêmes, tout en conservant un accès complet pour travailler et vérifier.

✨ Ce que ça change pour vous

  • Depuis Paramètres > Plateforme, un interrupteur « Maintenance de la plateforme » vous permet d'activer ou de désactiver la maintenance à tout moment.
  • Une confirmation vous est demandée avant chaque activation et chaque désactivation, pour éviter toute fausse manœuvre.
  • Pendant la maintenance, vous et les autres administrateurs conservez un accès normal : vous réalisez et contrôlez votre opération sereinement.
  • La fonctionnalité est réservée au rôle Administrateur

👥 Côté collaborateur

Pendant la maintenance, les utilisateurs non administrateurs sont redirigés vers la page de maintenance après leur connexion, sur toutes les pages de l'application (web comme mobile). La page de connexion, elle, reste accessible. Dès que vous levez la maintenance, chacun retrouve un accès normal.

⚙️ Bon à savoir

  • Vos traitements automatiques (synchronisations, e-mails et notifications planifiés, intégrations) continuent de fonctionner normalement pendant la maintenance.

------------------------------------

💬 Le nom du collaborateur concerné s'affiche dans les discussions liées à un questionnaire

Quand un questionnaire est rempli par une autre personne que le collaborateur concerné (un manager, un RH ou un parrain, par exemple), la discussion de messagerie affiche désormais le prénom et le nom du collaborateur sur lequel porte le questionnaire.

Le répondant identifie ainsi immédiatement la personne concernée, sans avoir à recouper l'information ailleurs.

🎯 Objectif de la fonctionnalité

Une discussion de messagerie peut être rattachée à un questionnaire. Lorsque le questionnaire porte sur quelqu'un d'autre que la personne qui le remplit, la discussion n'affichait que le titre du questionnaire : le répondant ne pouvait pas savoir de quel collaborateur il s'agissait sans ouvrir la discussion et recouper les informations.

✨ Ce que ça change pour vous

  • Le prénom et le nom du collaborateur concerné s'affichent sous le titre du questionnaire.
  • Le nom est visible dans l'aperçu de la conversation (barre latérale) comme dans la discussion ouverte.
  • Le nom affiché est toujours celui du collaborateur sur lequel porte le questionnaire, pas celui du répondant.

👀 Quand le nom s'affiche

  • Le nom apparaît uniquement lorsque le répondant n'est pas lui-même le collaborateur concerné. Pour un questionnaire qu'une personne remplit sur elle-même, l'affichage reste inchangé.
  • Les discussions qui ne sont pas rattachées à un questionnaire ne changent pas.

⚙️ Mise en place

Cette évolution est disponible automatiquement, sans action de votre part.

 

------------------------------------

📞 Les pièces administratives « numéro de téléphone » acceptent tous les numéros français

Les pièces administratives de type « numéro de téléphone » acceptent désormais tous les numéros français valides, y compris les numéros fixes (01 à 05) et les numéros en 09.

Vos administrateurs et vos collaborateurs peuvent ainsi renseigner un téléphone du domicile, un standard d'entreprise ou le contact d'un proche, sans être limités aux mobiles.

🎯 Objectif de la fonctionnalité

Une pièce administrative « numéro de téléphone » sert à collecter une information de contact. Jusqu'à présent, seuls les mobiles (06 et 07) étaient acceptés pour les numéros français, ce qui bloquait des situations courantes comme un numéro fixe régional ou un numéro en 09.

✨ Ce que ça change pour vous

  • Les préfixes 01, 02, 03, 04, 05, 06, 07 et 09 sont acceptés sur les pièces administratives « numéro de téléphone ».
  • Le numéro peut être saisi avec ou sans le 0 initial ; il est conservé et affiché tel qu'il a été saisi.
  • Le numéro renseigné reste disponible dans les exports et dans les documents générés à partir du parcours (documents dynamiques et documents à compléter).
  • La saisie fonctionne de la même manière depuis l'interface et depuis vos connecteurs.

🔒 Points inchangés

  • Le numéro de téléphone du profil reste réservé aux mobiles (06 et 07) : il sert à l'envoi de SMS et à la double authentification.
  • Les numéros internationaux conservent leur fonctionnement actuel.

⚙️ Mise en place

Cette évolution est disponible automatiquement, sans action de votre part.

------------------------------------

📊 L'export du Suivi des parcours reprend exactement les colonnes affichées

L'export du Suivi des parcours reprend désormais exactement les colonnes affichées à l'écran, dans le même ordre et avec les mêmes intitulés.

Vous retrouvez notamment la complétion des destinataires et la complétion des participants sous forme de deux colonnes distinctes, directement exploitables sans retraitement.

🎯 Objectif de la fonctionnalité

Jusqu'à présent, l'export ne reprenait pas les mêmes colonnes que l'écran « Suivi des parcours » : les deux colonnes de complétion (destinataire et participants) étaient remplacées par une seule colonne de moyenne. Cet écart imposait un retraitement manuel et limitait la précision de l'analyse.

✨ Ce que ça change pour vous

  • L'export contient les mêmes colonnes que l'écran, dans le même ordre et avec les mêmes intitulés.
  • La « Complétion destinataire parcours » et la « Complétion participants » apparaissent comme deux colonnes distinctes.
  • La colonne unique « Pourcentage de complétion moyen » est retirée.
  • Les valeurs de l'export sont identiques à celles affichées à l'écran.
  • Le périmètre de chaque utilisateur est respecté : l'export ne contient que les données accessibles à l'écran.

⚙️ Mise en place

Cette évolution s'applique automatiquement, sans paramétrage. Le format du fichier exporté (CSV ou XLSX) reste inchangé.