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🧐 Comment gĂ©nĂ©rer un fichier HAR ?

Les fichiers HAR permettent d’enregistrer diffĂ©rents types de problĂšmes rencontrĂ©s par les navigateurs, tels que des Ă©checs de connexion ou des erreurs d’affichage des pages Web.  Ces journaux sont frĂ©quemment utilisĂ©s par le support technique pour le diagnostic et la rĂ©solution d’incidents.  Suivez les Ă©tapes ci-dessous pour gĂ©nĂ©rer un fichier HAR Ă  partir de votre navigateur.

đŸ› ïž Comment gĂ©nĂ©rer un fichier HAR dans Google Chrome et Microsoft Edge 

  1. Ouvrez Google Chrome ou Microsoft Edge.

  2. AccĂ©dez Ă  la page oĂč le problĂšme survient.

  3. Dans la barre de menus Chrome Image ajoutĂ©e par l’utilisateur, sĂ©lectionnez Plus d'outils > Outils de dĂ©veloppement.
  4. À partir du panneau ouvert, sĂ©lectionnez l’onglet RĂ©seau (Network).

image.png

 

     5. Cochez la case Ă  cĂŽtĂ© de Conserver le journal.

    6. VĂ©rifiez que le bouton d’enregistrement 🔮 en haut Ă  gauche de l’onglet est actif.

  • S’il est gris, cliquez dessus ou utilisez Ctrl+E pour dĂ©marrer l’enregistrement.

image.png

   7. Cliquez sur le bouton Effacer Image ajoutĂ©e par l’utilisateur pour effacer les journaux existants de l’onglet rĂ©seau.

   8. Reproduisez le problĂšme rencontrĂ© sur la page.

   9. Cliquez sur le bouton de tĂ©lĂ©chargement, Exporter HAR pour tĂ©lĂ©charger et enregistrer le fichier sur votre ordinateur : Enregistrer HAR avec contenu.

bouton de tĂ©lĂ©chargement de l’onglet rĂ©seau dans chrome

10. Chargez le fichier HAR dans votre ticket.