Envoi des mails adaptés au fuseau horaire

Auparavant, tous les emails envoyés depuis la plateforme HeyTeam étaient programmés selon le fuseau horaire de la France (→ UTC+1/+2).

Mais aujourd’hui, les utilisateurs HeyTeam sont répartis dans plusieurs pays et fuseaux horaires. C’est pourquoi nous avons mis en place une fonctionnalité qui adapte automatiquement l'heure d'envoi des emails au fuseau horaire de chaque utilisateur ⏰

📧 Comment ça fonctionne ?

Désormais, chaque email configuré dans Ressources > Email est planifié pour être livré à 9h du matin dans le fuseau horaire local de chaque utilisateur concerné.

Cela garantit que vos messages arrivent à un moment pertinent pour vos utilisateurs, améliorant ainsi l'engagement, la lecture des emails et l'efficacité des parcours d'onboarding ou autres campagnes.

🌍 Où définir le fuseau horaire ?

Le fuseau horaire peut être configuré à différents niveaux sur la plateforme :

• Au niveau de l'entreprise :

  • Paramètres > Plateforme > Fuseau horaire

• Au niveau d'une entité (site) :

  • Paramètres > Entité > Site

• Au niveau d'un utilisateur :

  • Sur sa fiche profil, dans les détails du compte