🚀 Les nouveautés d'août

👥 Les superviseurs du collaborateur apparaissent dans les exports

Les exports des Rapports avancés indiquent désormais qui accompagne chaque collaborateur.

Plus besoin de croiser plusieurs sources pour savoir à qui adresser un suivi ou une relance.

🎯 Objectif de la fonctionnalité

Les exports « Parcours » et « Utilisateurs » réunissaient déjà le profil, les dates clés et le taux de complétion de chaque collaborateur. Il y manquait l'entourage : manager, parrain, tuteur, responsable administratif. Cette information est maintenant disponible directement dans le rapport.

✨ Ce que ça change pour vous

Une colonne dédiée par rôle standard HeyTeam : Manager, Parrain / Marraine, Responsable administratif, Responsable informatique, Responsable matériel.
Une colonne « Autres superviseurs » rassemble les rôles personnalisés de votre plateforme, sous la forme « Nom du rôle : Nom complet ». Vos tuteurs, référents formation ou responsables de site y figurent.
Les colonnes suivent les filtres appliqués au rapport et sont reprises dans le fichier téléchargé.
Un rôle non renseigné laisse simplement la colonne vide.

⚙️ Mise en place

Aucune action de votre part. Les nouvelles colonnes sont visibles dès à présent dans les Rapports avancés, onglet « Exports », sur les exports Parcours et Utilisateurs, en français comme en anglais.

📊 Suivez la complétion par rôle d'accompagnant

Vous pouvez désormais mesurer l'implication de chaque rôle superviseur (manager, RH, tuteur…) dans vos parcours. Un nouveau rapport affiche, pour chaque rôle, le taux de complétion des tâches qui lui sont confiées.

🎯 Objectif de la fonctionnalité

Jusqu'à présent, le rapport de complétion par rôle ne reflétait que l'avancement du collaborateur (le destinataire du parcours). Il n'était pas possible de voir si les personnes qui l'accompagnent (managers, RH, tuteurs…) réalisaient bien les tâches qui leur revenaient. Ce nouveau rapport comble ce manque.

📊 Ce que ça change pour vous

Un nouveau rapport « Taux de complétion par rôle superviseur » rejoint vos Rapports avancés, dans la section Complétion des parcours.
Pour chaque rôle d'accompagnant présent sur votre plateforme (Manager, RH, Tuteur et vos rôles personnalisés), vous visualisez le taux de complétion des tâches qui lui sont assignées, ainsi que les volumes.
Les rôles apparaissent automatiquement, avec les libellés que vous avez définis, sans configuration de votre part.
Le rapport se combine à vos filtres habituels concernant le destinataire du parcours (entité, contrat, métier, site, période…) pour affiner l'analyse.

👀 Comment le lire

Chaque ligne correspond à un rôle superviseur, avec son taux de complétion et le nombre de tâches concernées.
Un code couleur (du rouge au vert) fait ressortir en un coup d'œil les rôles les plus en retard.
Ce rapport complète le rapport « par rôle » existant, qui reste centré sur le collaborateur destinataire du parcours.

🔧 Mise en place

Aucune action de votre part n'est nécessaire : le rapport est disponible directement dans les Rapports avancés de votre plateforme, pour tous les clients.

📊 Un export Excel dans l'archive du dossier administratif

L'archive du dossier administratif contient désormais un export au format Excel, en plus du fichier CSV existant.

Les données sont directement exploitables dans un tableur, sans réglage de format ni d'encodage.

🎯 Objectif de la fonctionnalité

L'export des données du dossier administratif était jusqu'ici disponible uniquement au format CSV, source de difficultés récurrentes : mauvais format à l'ouverture, séparateur mal interprété, import laborieux dans un tableur.

Un fichier Excel est ajouté à l'archive, avec exactement le même contenu, pour un usage immédiat.

✨ Ce que ça change pour vous

Un fichier « requirements.xlsx » est ajouté dans l'archive ZIP, aux côtés des fichiers des pièces administratives et du fichier « requirements.csv ».
Un contenu strictement identique au CSV : les informations générales du collaborateur, puis une ligne par pièce administrative de type saisie, dans le même ordre et dans la langue par défaut du collaborateur.
Une ouverture immédiate dans Excel ou tout tableur compatible, sans étape d'import. Les accents et les caractères spéciaux s'affichent correctement.
Des valeurs préservées : toutes les cellules sont au format Texte. Les numéros de téléphone et de sécurité sociale gardent leurs zéros initiaux, les IBAN restent lisibles en entier et les dates conservent leur format d'origine.
Le fichier CSV conservé à l'identique : vos usages existants ne sont pas affectés.

🔔 Bon à savoir

Les pièces administratives de type fichier ne sont pas listées dans l'export Excel, comme c'était déjà le cas dans le CSV : leurs documents restent bien présents dans l'archive.

⚙️ Mise en place

Aucune action de votre part : le fichier Excel est ajouté automatiquement dans l'archive, sur toutes les plateformes, sans réglage à activer.

👥 L'onglet « Mon équipe » adopte la présentation des autres onglets

La page Équipe gagne en cohérence : l'onglet « Mon équipe » adopte la présentation de cartes déjà en place sur « Tous les membres » et « Ma promo ».

Vos collaborateurs identifient d'un coup d'œil leur entourage, les rôles de chacun et les délégations en cours.

🎯 Objectif de la fonctionnalité

Jusqu'ici, l'onglet « Mon équipe » utilisait une présentation plus ancienne : photo en fond plein écran, prénom seul, sans email ni accès à la discussion. L'écart visuel avec les deux autres onglets nuisait à la lisibilité de la page.

Les trois onglets partagent désormais la même présentation, sans rien perdre des informations propres à « Mon équipe ».

✨ Ce que ça change pour vous

Une présentation homogène : les mêmes cartes que sur « Tous les membres » et « Ma promo », avec avatar circulaire, nom complet et effet au survol.
Le poste et les rôles côte à côte : chaque carte affiche le poste de la personne, puis son ou ses rôles au sein de l'équipe (Manager, Parrain / Marraine, etc.). Tous les rôles cumulés sont listés, et la liste complète reste visible au survol.
L'email professionnel et la discussion directement accessibles depuis la carte, comme sur les autres onglets.
Les délégations rendues visibles : la mention « Délégation active » s'affiche sur la carte de la personne remplacée, pour le rôle concerné uniquement.

🔔 Côté collaborateur

Un clic sur une carte ouvre le profil de la personne, et l'icône de discussion permet de lancer un échange sans quitter la page.

Au survol de l'icône d'information d'une délégation, le nom du remplaçant et la période s'affichent, sous la forme « Camille remplace Alex du 01/09/2026 au 15/09/2026 ».

Les règles de visibilité restent inchangées : un membre dont le rôle est masqué n'apparaît pas dans l'onglet.

⚙️ Mise en place

Aucune action de votre part : la nouvelle présentation est disponible automatiquement sur votre plateforme.

🔗 Depuis « Mes actions », accédez au profil et au parcours en un clic

Dans la vue « Mes actions », le nom du collaborateur et le libellé de son parcours deviennent cliquables.

Un clic suffit pour ouvrir son profil directement sur l'onglet Parcours, sans interrompre le traitement de vos actions.

🎯 Objectif de la fonctionnalité

Le nom du collaborateur et son parcours étaient jusqu'ici purement informatifs. Pour consulter le profil ou le parcours d'une personne, il fallait repasser par la recherche ou par la vue Suivi, au prix d'une interruption dans le traitement des actions.

✨ Ce que ça change pour vous

Le nom, l'avatar et le libellé du parcours sont cliquables et ouvrent le profil du collaborateur concerné, sur l'onglet Parcours.
Le bon parcours du premier coup : depuis une carte d'action, l'onglet Parcours s'ouvre positionné sur le parcours concerné par l'action, et non sur la liste de tous les parcours du collaborateur.
Le même comportement dans les trois modes de tri : par date, par action ou par collaborateur.
Le traitement des actions préservé : un clic sur ces éléments déclenche uniquement la navigation. Un clic ailleurs sur la carte ouvre la fenêtre de traitement, comme aujourd'hui.
Un retour immédiat : le bouton « Retour » du navigateur ramène sur la vue « Mes actions ».

🔔 Bon à savoir

La redirection respecte le périmètre de visibilité de l'utilisateur connecté : lorsqu'un collaborateur n'est pas consultable, son nom, son avatar et le libellé de son parcours ne sont pas cliquables.

Dans le tri par collaborateur, le chevron déjà présent à droite continue d'ouvrir le profil sur l'onglet Informations : son comportement reste inchangé.

⚙️ Mise en place

Aucune action de votre part : la fonctionnalité est disponible automatiquement sur votre plateforme.

🎯 Isolez les collaborateurs onboardés dans vos rapports

Le filtre par rôle de vos Rapports avancés distingue désormais les collaborateurs onboardés des personnes qui les accompagnent. Vos analyses de satisfaction et de complétion portent enfin sur la population que vous visez.

🎯 Objectif de la fonctionnalité

Sur une plateforme HeyTeam, chaque utilisateur porte le rôle par défaut « Employee », managers, tuteurs et administrateurs compris. Filtrer un rapport sur ce rôle remontait donc l'ensemble des utilisateurs, sans moyen d'isoler les collaborateurs en cours d'intégration.

✨ Ce que ça change pour vous

Le rôle « Employee » ne désigne plus que les collaborateurs dont c'est le seul rôle : le sélectionner revient à filtrer sur vos onboardés.
Les personnes portant un autre rôle restent accessibles via le filtre de ce rôle. Aucune population ne disparaît de vos rapports.
Les graphiques de répartition par rôle suivent la même logique : la part « Employee » ne mélange plus onboardés et accompagnants.
Vos mesures gagnent en justesse.

📊 Où le retrouver

Rendez-vous dans Rapports > Rapports avancés, puis sélectionnez « Employee » dans le filtre Rôle. La règle s'applique à l'ensemble des rapports standard : Parcours, Utilisateurs, Satisfaction, Connexion, Activation et Complétion.

⚙️ Mise en place

Aucune action de votre part. La règle est active sur toutes les plateformes, sans paramétrage, et le paramétrage des rôles reste inchangé sur la vôtre. Si vous retirez ses autres rôles à un utilisateur, il réapparaît sous « Employee » après le rafraîchissement automatique des données, qui a lieu plusieurs fois par jour.