🔐 Fonctionnement de la double authentification (2FA) — Fonctionnalité premium

Renforcez la sécurité des comptes utilisateurs grâce à l’authentification à deux facteurs.

La double authentification (ou 2FA, pour "two-factor authentication") est désormais disponible sur HeyTeam en tant que fonctionnalité premium.

Ce système ajoute une couche de sécurité supplémentaire lors de la connexion, en demandant un code unique envoyé par SMS après saisie du mot de passe.

⚙️ Comment activer la double authentification ?

1. Contactez votre Customer Success Manager pour planifier le déploiement

2. Rendez-vous dans : Paramètres > Sécurité & Confidentialité > Double authentification

3. Activez la fonctionnalité pour l’ensemble de vos utilisateurs

💡 Une fois activée, tous les utilisateurs devront saisir un numéro de téléphone à leur prochaine connexion pour recevoir un code par SMS.

Ils peuvent ignorer cette étape temporairement, mais la 2FA restera activée en attente de validation.

👤 Activation ou désactivation individuelle

Vous pouvez activer/désactiver la double authentification au cas par cas, depuis : Paramètres > Utilisateurs > Profil utilisateur > Double authentification

Cela permet plus de flexibilité si certains comptes nécessitent un traitement particulier.

📲 Expérience utilisateur

Lors de la connexion :

• L’utilisateur entre son mot de passe habituel

• Il reçoit ensuite un code par SMS

• Il doit saisir ce code pour finaliser sa connexion

Cette méthode garantit un niveau de sécurité renforcé pour protéger les accès à la plateforme 🔐